售后宝app,多行业线上售后服务平台。售后宝专注售后管理服务,提供售后智能派单、备件调拨、客户满意度管理等功能,让售后服务线上数据化,提升客户的服务体验。
工作任务,有序管理
支持自定义工作任务
智能任务协同有序管理;
电子签名、支付、回访
支持电子签名、移动支付、自动回访
让服务管理更加高效,客户更加满意;
人员绩效清晰透明
数据实时统计
可视化管理,提高人员工效;
客户自助、高效快捷
可以通过公众号、网页等多渠道
发起服务请求,实现全过程透明化。
全面覆盖售后场景,深耕八大行业解决售后难题;
多种智能派单方式,无缝切换抢单派单提升效率;
备件调拨多样化,提升备件管理效率确保库存充足;
客户满意度管理,及时统计回访评价提升客户服务体验。
售后宝 , 是面向企业用户提供的客户服务管理的运营平台(SaaS模式)。专注售后服务科技解决方案,管理客服任务工单,
组织产品、备件、服务网络,优化任务分配,协助技术人员完成安装、维护、更换和检测等服务。
端到端的全过程管理,社交化的客户互联,智能化的物联网连接,让服务交付向数智化转型,成就卓越客户服务。