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华为服务App

华为服务App

华为一站式手机售后服务平台。

类型:生活实用

版本:v10.1.7.307 安卓版

大小:33.2M

时间:2023-11-02 17:00

MD5:c0fc36444ac9474a572231871ec51d2f

游戏语言:中文

运行平台:Android

软件官网:https://consumer.huawei.com/

软件厂商:华为终端有限公司

软件授权:免费

游戏包名:com.huawei.phoneservice

标签: 华为服务售后服务手机服务实用工具华为app下载

安卓版下载
华为服务App截图
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华为服务App介绍

服务App,是华为终端有限公司为旗下手机打造的售后服务平台,在此为您的设备提供了全方位的一站式的服务,所有问题在此即可解决,给您带来最满意的服务。

产品功能

1.【我的设备】

根据绑定设备提供更详细全面的服务内容;

2.【全局搜索】

可在待机状态下拉屏幕或负一屏内搜索服务相关内容,快速拉起服务APP的对应页面;

3.【在线客服】

增加本机备件价格、权益以及附近服务店的相关信息;

4.【服务门店】

新增服务店标签,提供更详细的门店介绍;

5.【故障排查】

提供断网环境下的网络诊断能力;

6.【智能提醒】

当检测到电池电量下降速度快时,将以通知栏的形式进行提醒;

7.【预约回电】

新增预约回电功能,尊享用户可以在线预约客服回电。

官方简介

“服务”,集成精选推荐、设备中心、智能检测、服务中心、备件价格、服务进度、权益查询、寄修服务、预约服务、上门服务、在线客服等十多项丰富的功能,

旨在为亿万华为终端用户提供优质、省心、快捷的一站式售后服务。另外还支持花粉论坛、服务政策、服务热线、销售门店查询等,应有尽有。

华为服务App

其他功能

1、精选推荐:为您推荐与服务相关的热门活动、精彩微视频;

2、设备中心:绑定您的设备,为您推荐与设备相关的服务内容;

3、故障排查:逐步引导问题定位,快速解决设备故障;

4、智能检测:为设备做个全身检查,助您及时了解设备的健康状况;

5、服务中心:开启GPS定位服务后,为您展示附近的网点及地址、电话、维修范围等信息,支持按产品和行政区筛选门店; 

6、备件价格:支持查询各类别产品的备件更换价格和收费说明;

7、服务进度:默认展示已登录帐号的服务进度,也支持使用手机号进行查询;

8、权益查询:可查询本机及其他设备的权益情况;

9、预约服务:提前预约服务网点,省去到店排队烦恼;

10、寄修服务:支持免帐号寄修、预估报价、自行选择寄件方式,助您快速下单,足不出户完成维修; 

11、升级尝鲜:便捷检查系统版本是否有可用更新,推送与新版本相关科技资讯;

12、在线客服:华为专业客服为您提供在线咨询服务; 

13、问题与建议:用户可在APP内反馈问题和提出建议;

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