魅族服务app,是由魅族手机退出的一款一站式服务手机软件,在该软件中你可以享受到贴心售后服务、便捷自助服务、专业咨询服务以及智能门店服务等,专为魅族用户打造的全方位服务体验。
【贴心售后服务】
魅族寄送快修、上门快修,让您足不出户,轻松享受。预约维修,选择合适的时间点前往门店,零等待、快处理。
配件价格统一查询,维修费用快速支付,服务更透明,用户更放心。
【便捷自助服务】
首页接入自助服务,搜索分类为您快速解答,热门搜索帮您节省咨询时间。
【专业咨询服务】
「魅族服务」接入热线、在线、远程技术支持等渠道客服,您可以随时随地联系我们,我们将投入百分百的热情与关怀,为您提供高质量的服务。
【魅族Care+】
包含碎屏保和以旧换新,后续将持续推出增值服务产品,力求产品能够在保障的基础上增值,增值的基础上提供丰富的权益,把产品做到价值最大化。
【视频教程及资讯】
「魅族服务」新增视频教程板块,解说最热门的手机操作技巧及功能使用,掌上玩机,乐趣无穷;原「广播消息」升级为「资讯」板块,该板块详细介绍了故障排除及解决方法,让用户能够直观地了解手机故障所在,更高效地处理爱机出现的问题。
【智能门店服务】
「魅族服务」开启智能定位功能,为您呈现附近的魅族授权服务体验中心和魅族专卖店,点击门店服务可以查看门店详细服务项,您还可选择区域进行搜索,服务更精准、更方便。
【暖心会员服务】
认证您的尊贵身份,马上享受我们为您量身定制的手机保养、优惠特权、生日特权等一系列尊享特权;VIP 会员更可享受线下绿色通道、VIP 专属客服等尊贵服务。
「魅族服务」是魅族为方便客户所开发的一款一站式服务 APP
包含魅族服务渠道和增值服务项,旨在为所有魅族用户提供更高效、更精致的产品服务
以用户的满意度为宗旨,结合用户的反馈,不断改善服务质量,成为您身边的专属管家
1.优化界面,操作更流畅
2.增加「实用指南」入口,Flyme 功能、玩机技巧轻松掌握
3.增加「意见反馈」功能,便捷轻松反馈用机问题
*如无法提交意见反馈:可尝试清缓存、重新登录账号