熠维服务app是一款专注于家电行业售后服务的办公软件。用户可以通过app来进行售后服务管理,实时查看工单信息、查看配件使用情况以及库存,还可以查看维修人员自己的收入情况,非常的便捷。
熠维服务app主要用于解决家电售后行业内部管理问题,售后网点工程师通过本软件进行工单的操作,如联系用户、反馈服务过程、完工结单等操作。进行配件的申请、调拨、核销等操作,查看自己的配件库存及使用明细。收入模块可以查看自己当月的收入明细,每条工单结算的金额,自己每个月的工资明细。发起报销申请,查看报销进度,发起请假申请。
1、为售后服务网点的人员们也带来各种便捷服务,在平台里面也可以找到各种家电售后订单;
2、软件还可以根据用户们的定位来为你匹配周边订单信息,各种订单一目了然;
3、支持工作人员们在线上来接单,很多工单信息都可以直接查看。
1、工作服务,内容全面,用户通过移动端可以清晰的看到所有工单信息,自由接单完成,还可以查看未完成的反馈情况;
2、配件信息,完整对接,在维修工作过程中,用户所有的配件更换流程都可以在软件上记录,信息完整记录,方便后续报销;
3、工资明细,清晰可见,每个月的所有维修工作可以清晰的看到所有的明细情况,包括工资、奖金以及特殊费用和报销金额。