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“小护来了”是上海小护来了信息科技有限公司开发的线上居家护理服务互联网信息技术平台,致力于为国内外专业的医疗护理机构搭建与客户直接交互的线上平台。通过“小护来了”,客户可以便捷地获取合法注册的居家医疗护理服务机构和服务人员的信息,并能直接向居家医疗护理服务机构购买服务;居家医疗护理服务机构可以充分向社会展示本机构的合法资质、服务内容、服务人员、服务特色,并能通过该平台派遣其专职的注册护士、护理员(医疗照护)、康复师等上门为客户提供居家护理服务(包括基础护理、医疗护理、床旁康复等服务),服务过程中产生的数据资料全程留痕可追溯,并接受客户点评和政府监管。
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我们《小护来了》平台有一整套护理服务规范和质量控制标准,并对签约的护理康复人员进行系统性、标准化的实训。我们既注重服务过程监管,也重视服务后客户反馈,并以不断提升服务质量和客户体验为己任。“三分治疗,七分护理”!无论你或家人出院后延续护理,还是老年居家护理,都可以交给我们《小护来了》。为了你和家人的健康,“小护来了” !